Ons talent
Maak kennis met het kloppende hart van Irrus. Wij zijn een kleine, informele en zeer ambitieuze club met één duidelijke missie: tijd maken voor onze klanten.
klantverbinder
Lenneke
Lenneke legt verbinding tussen de klant en Irrus.nl. Ze is empathisch, sociaal en absoluut een netwerker met oprechte interesse. Door goed te luisteren, kort en bondig kernpunten samen te vatten, is ze in staat tijdens een gesprek de overeenkomsten te vinden met de klant. Het voelt als een heel natuurlijk proces.
klantreisbegeleider
Niels
De klantreis brengt Niels helder in kaart. Hij heeft kennis van zaken, is tactvol en onderzoekt met open houding naar oplossingen voor de uitdagingen van de klant. Niels helpt de beleving van de (potentiële) klant op de juiste manier te begeleiden gedurende het gehele klantproces.
Code Commissie
Paul
Als Code commissie draagt Paul de verantwoordelijkheid voor het uitvoeren van alle techniek achter de schermen. Paul is loyaal, accuraat en toegewijd. Hij draagt zorg voor de brandstof van de innovatie.
klantsupporter
Sten
Wensen komen binnen bij support en Sten zorgt voor de afhandeling. Sten is oprecht, innovatief en humoristisch. Het woord supporter zegt van hem, dat hij altijd steunt in waar dat nodig is.
klantwensvertaler
Sjoerd
Samen met de klant brengt Sjoerd de wensen en oplossingen in kaart. Hij is optimistisch, kundig en betrouwbaar. Met hem komen jouw wensen in vervulling.
klant
Dayne
Dayne werkt als klantsupporter en staat bekend om geduld, professionaliteit en oprechte betrokkenheid bij het helpen van klanten. De werkdag start met een glimlach, klaar om de vragen en problemen van klanten op te lossen. Waarbij empathische benadering ervoor zorgt dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, wat een belangrijke bijdrage levert aan hun tevredenheid.